Rendelés és szállítás

Kedves Vásárlónk!

Ha bármilyen kérdése felmerülne rendelésével kapcsolatban, a következő telefonszámon érdeklődhet, hétfőtől csütörtökig 8.00-17.00 óráig, pénteken 8.00-13.00 óráig.

+36 1 272-1313

Irodánk és nagykereskedelmi raktárunk elérhetősége: 1047 Budapest, Baross utca 91-95. 6/B. 

Tel.: (+36 1) 272 1313 

Fax: (+36 1) 272-1312

e-mail: webshop@napraforgokiado.hu

A változtatás jogát fenntartjuk. Az oldalon esetlegesen előforduló adatrögzítési hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk.

 

  1. A rendelés folyamata
  1. Válassza ki a megrendelni kívánt terméket, majd azt a KOSÁRBA gomb megnyomásával tegye a kosárba.
  2. Amennyiben nem szeretne további termékeket rendelni, kattintson a KOSÁR MEGTEKINTÉSE gombra, majd a KOSÁR oldalon ellenőrizze, hogy a kívánt termék(ek) és mennyiségek szerepelnek-e a listában.
  3. Ha mindent rendben talál, a vásárlást regisztráció nélkül a FOLYTATÁS BEJELENTKEZÉS NÉLKÜL gombra kattintva folytathatja a vásárlást, vagy ha regisztrált vásárló, akkor az e-mail cím és jelszó megadásával a BELÉPÉS gombra kattintva tudja előre rögzített adatait előhívni.
  4. Következő lépésben a szállítási módot kell kiválasztani.
  5. Következő lépésben a fizetési módot kell kiválasztani.
  6. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kérjük, adja meg az adatait, illetve a számlázási- és a szállítási címét.

Bejelentkezett, regisztrált vásárló esetén kérjük, válassza ki a szállítási- és a számlázási címét.

  1. Kattintson a TOVÁBB gombra.
  2. Kérjük, ellenőrizze, hogy a rendelési adatok helyesek-e. (Ha változtatni szeretne bármely adatot, vagy a rendelésen, a VISSZA gombbal visszaléphet a kívánt helyre.) Ezen a felületen tud hozzáadni megjegyzést a rendelésével kapcsolatban, pl.: kérem, a 11-es kapucsengőt használja a futár.)
  3. Amennyiben mindent rendben talál, az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi nyilatkozatot  el kell fogadnia (ki kell pipálnia), majd a RENDELÉS VÉGELEGSÍTÉSE gombra kattintva fejeződik be a vásárlás.

Az ezt követő oldalon „Megrendelését rögzítettük” felirat jelenik meg rendelésének számával, ekkor biztos lehet abban, hogy rendszerünk regisztrálta vásárlását.

Bankkártyás fizetés esetén a weboldal átirányítja az OTP Simplepay oldalára. Az adatok megadása után az OTP oldaláról vissza lesz irányítva oldalunkra, majd amikor az oldalunkon megjelenik a "sikeres fizetés" szöveg, akkor zárult le a fizetési folyamat sikeresen.

Sikertelen bankkártyás fizetés esetén a weboldal 30 perc múlva automatikusan küld egy e-mailt, melyben lévő linkre kattintva újból meglehet próbálni a fizetést. Ha ekkor sem sikerül a fizetés, akkor még egyszer 24 óra múlva is elküldi a weboldalunk a fizetési linket.

Vásárlásáról automatikusan visszaigazoló e-mailt küld Önnek a Napraforgó Kiadó webárhuháza, az Ön által megadott e-mail címre, a rendelés részletes adataival, valamint a szamlazz.hu oldal tételes e-számlát küld a rendelésről. (Amennyiben e-mailünket nem kapja meg a megrendelést követő 30 percen belül, kérjük, ellenőrizze levelező rendszerének spam mappáját.) A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Napraforgó Könyvkiadótól a fenti visszaigazoló email az Ön elektronikus postaládájába megérkezik.

 

Bankkártyás fizetés

Részletek: OTP vásárlói tájékoztató általános kártyás fizetésről.

A Napraforgó Kiadó Általános Szerződési Feltételeit itt találja.

 

II.        Szállítási módok és személyes átvétel a kiadó raktárában

1. Házhozszállítás

A csomagot csak belföldi címre tudjuk kiszállítani. A megrendelt termékeket, a rendelést követő 1-5 munkanapon belül, munkanapokon 8.00 és 17.00 óra között a megadott címre a Sprinter futárszolgálat vagy a Magyar Posta szállítja ki.

A csomag feladásakor rendszerünk egy automatikus e-mailt küld a megadott e-mail címre. A fenti elérhetőségeink valamelyikén Vevő kérheti a csomagszámát, mely segítségével a csomag nyomon követhető.

Házhozszállítási díjak: 0-5.999 Ft-ig 1.290 Ft, 6.000-8.999 Ft-ig 990 Ft.

Utánvétes fizetés díja: 300 Ft

9.000 Ft feletti fizetendő rendelési összeg esetén a kiszállítás ingyenes.

Utánvétes fizetés választása esetén bankkártyával is tud fizetni a futárnál, de ebben az esetben is ki kell fizetni az utánvétes fizetés díját (300 Ft).

 

 

2. Átvételi pontra történő szállítás:

Amely lehet: Pick Pack pont, MPL postapont, MPL csomagautomata, MPL postán maradó, Foxpost csomagautomata. MPL csomag automatánál csak bankkártyás fizetés lehetséges!

Pick Pack Pontra, Foxpost csomagautomatába kért rendeléseket csak online bankkártyás fizetéssel, vagy átutalással rendelheti meg!

A megrendelt termékek a rendelést követő 2-5 munkanapon belül jutnak el a kiválasztott átvételi pontra.

A csomagfeladásakor rendszerünk egy automatikus e-mailben értesítést küld a megadott e-mail címre. A fenti elérhetőségeink valamelyikén Vevő kérheti a csomagszámát, mely segítségével a csomag nyomon követhető.

Őrzési idők:

Pick Pack Pont: 5 munkanap. Ezután a csomag visszáruzásra kerül a kiadóhoz.

MPL PostaPont: 5 munkanap. Ezután a csomag visszáruzásra kerül a kiadóhoz.  

MPL Postán maradó:  5 munkanap. Ezután a csomag visszáruzásra kerül a kiadóhoz.

MPL csomagautomata: 2 munkanap. Ha a rendelkezésre álló idő alatt nem tud érte menni, MPL SMS-ben értesíti, hogy a csomagot hol veheti át 5 napos őrzési időn belül. Ezután a csomag visszáruzásra kerül a kiadóhoz.

Foxpost csomagautomata: 3 naptári napig marad a csomagja az automatában. Az 3 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található.

Kérjük, hogy a megadott őrzési időn belül vegyék át a csomagot, mert ha az visszáruzásra kerül, akkor kiadó felszámíthatja a szállítási költségeket az Általános Szerződési Feltételek  II/11. pontja szerint.

Átvételi pontra történő szállítási díjak:

0-5.999 Ft-ig 990 Ft, 6.000-8.999 Ft-ig 790 Ft.

Utánvétes fizetés díja: 300 Ft

9.000 Ft feletti fizetendő rendelési összeg esetén a kiszállítás ingyenes.

 

3. A személyes átvétel menete nagykereskedelmi raktárunkban:

Személyes átvétellel rendelést csak online bankkártyás fizetéssel vagy átutalással rendelheti meg!

Személyes átvétel választása esetén 1-2 munkanapon belül e-mailben értesítjük, ha rendelése összekészítésre került és átvehető. A kiadó raktárában vásárlási lehetőség nincs. Csak a rendelés átvételének lehetőségét biztosítjuk!

Személyes átvétel helye, nyitva tartás:

Személyes átvételre a 1047 Budapest (Újpest), Baross u. 91-95. 6/B. (Alukönig ipari parkon belüli) címen található nagykereskedelmi raktárunkban van lehetőség, hétfőtől csütörtökig 8-17 óra között, pénteken pedig 8-13 óra között.

 

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt, reméljük legközelebb is talál nálunk egy csipetnyi olvasnivalót!